Débordement de l'eau dans le filtre

Bonjour

J'ai acheté une cafetière filtre "Krups km321 Proaroma Plus" et depuis le début, l'eau déborde du filtre et passe par dessus. Il y a du marc de café qui se retrouve sur le dessus de le verseuse et dans le café, ce qui n'est pas agréable du tout.

J'ai essayé d'activer "Aroma" en appuyant sur le bouton du même nom, c'est pareil ?

Est ce un défaut de conception ?

Peut on réduire le débit de l'eau chaude qui remplit le filtre afin due cela ne déborde pas ?

Peut on y remédier ?

Merci de votre réponse.Jean Claude